Légal
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
Micro COD Manager est une application SaaS destinée aux e-commerçants marocains. Elle permet de gérer les commandes Cash on Delivery reçues depuis Shopify, YouCan et Google Sheets, et d'assurer le suivi des expéditions via Sendit et OzoneExpress. Le service est accessible sur microcodmanager.com.
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme :
- ·Adresse e-mail et nom (via connexion Google ou inscription email/mot de passe)
- ·Informations des commandes : nom client, téléphone, ville, adresse, montant, produit
- ·Tokens d'accès OAuth des boutiques connectées (Shopify, YouCan)
- ·Numéros de suivi et statuts de livraison Sendit
- ·Données WhatsApp (instance ID, token) pour l'envoi de messages de confirmation
- ·Logs d'actions d'équipe (quel agent a fait quoi et quand)
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- ✓Afficher et gérer vos commandes dans le tableau de bord
- ✓Créer des expéditions via Sendit et OzoneExpress
- ✓Envoyer des confirmations WhatsApp automatiques aux clients
- ✓Synchroniser les commandes depuis Shopify, YouCan et Google Sheets via webhook
- ✓Calculer les statistiques de performance (CA, taux de livraison, sources de trafic)
- ✓Gérer les droits d'accès des membres de l'équipe
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni partagées avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
- ·Base de données PostgreSQL sécurisée hébergée sur Neon (chiffrement au repos et en transit)
- ·Application hébergée sur Vercel (infrastructure sécurisée, HTTPS forcé)
- ·Tokens d'accès boutiques : jamais exposés côté client
- ·Authentification : Google OAuth 2.0 ou email/mot de passe avec hachage bcrypt
- ·Sessions sécurisées via NextAuth avec rotation automatique des tokens
En connectant votre boutique Shopify, vous autorisez Micro COD Manager à recevoir via webhook :
- ·Les données de commandes à leur création (nom, téléphone, adresse, produits, montant)
- ·Les UTM sources pour le tracking des campagnes publicitaires
Vous pouvez supprimer la boutique depuis MCM à tout moment, ce qui désactive le webhook.
En connectant votre boutique YouCan, vous autorisez Micro COD Manager à :
- ·Lire vos commandes (read-orders)
- ·Lire et gérer les webhooks (read-rest-hooks, edit-rest-hooks)
Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment depuis votre tableau de bord YouCan.
MCM utilise uniquement des cookies de session strictement nécessaires au fonctionnement de l'authentification. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.
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Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. À la suppression du compte, toutes les données associées (commandes, clients, historiques, membres d'équipe) sont définitivement supprimées dans un délai de 30 jours.
Conformément aux bonnes pratiques de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- ·Droit d'accès : consulter toutes vos données depuis votre tableau de bord
- ·Droit de rectification : modifier vos informations depuis les Paramètres
- ·Droit à l'effacement : supprimer votre compte et toutes vos données
- ·Droit à la portabilité : exporter vos commandes (CSV disponible depuis le rapport)
Pour toute question relative à la confidentialité de vos données :