Dernière mise à jour : 19 juin 2026
Les présentes Conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Micro COD Manager (ci-après « MCM »), un outil SaaS de gestion des commandes COD (paiement à la livraison) destiné aux e-commerçants marocains.
En créant un compte et en utilisant MCM, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.
MCM est une plateforme de gestion de commandes qui permet aux marchands de : gérer leur pipeline de commandes (confirmation, expédition, livraison), synchroniser leurs boutiques Shopify, YouCan ou Google Sheets, créer des expéditions via des sociétés de livraison partenaires, gérer leur équipe avec des rôles et permissions, suivre leurs statistiques et chiffre d'affaires.
MCM est fourni « tel quel » et peut être mis à jour, modifié ou interrompu à tout moment, sans préavis.
L'accès à MCM nécessite la création d'un compte via Google OAuth. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de toutes les activités qui s'y déroulent.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de l'inscription (nom, email, numéro de téléphone) et à les maintenir à jour.
MCM se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes conditions.
Vous vous engagez à utiliser MCM uniquement à des fins légales et conformément aux lois marocaines en vigueur. Il est notamment interdit d'utiliser MCM pour gérer des commandes de produits illicites, de harceler ou tromper des clients, ou d'introduire des virus ou codes malveillants dans le système.
Toute utilisation abusive, tentative de piratage ou contournement des systèmes de sécurité entraînera la résiliation immédiate du compte.
MCM collecte et traite les données nécessaires au fonctionnement du service (informations de compte, données de commandes, informations clients). Ces données sont stockées sur des serveurs sécurisés (Neon PostgreSQL) et ne sont jamais vendues à des tiers.
Les données de vos clients (noms, téléphones, adresses) sont stockées uniquement pour vous permettre de gérer vos opérations. Vous êtes responsable d'obtenir les consentements nécessaires de vos propres clients.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en contactant notre équipe.
MCM propose un plan gratuit (Starter) et des plans payants (Pro, Business). Les tarifs sont indiqués sur la page d'accueil et peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours.
Les abonnements payants sont facturés mensuellement. Aucun remboursement n'est accordé pour les mois entamés.
MCM ne peut être tenu responsable des pertes de données, manques à gagner ou préjudices indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.
MCM ne garantit pas la disponibilité continue du service et ne peut être tenu responsable des interruptions liées à des maintenances ou incidents techniques.
MCM se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par email ou notification dans l'application.
La poursuite de l'utilisation du service après notification des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.
Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter à : microcodmanager@contact.com